Pas facile de toujours garder le sourire au travail, même quand le moral n'y est pas.
Une étude de la Buffalo State University menée auprès de 1600 travailleurs américains montre que ce comportement peut augmenter la consommation d'alcool.
Écoutez les comiques discuter avec une touche d'humour de ces journées où il faut rester poli, souriant et disponible, même quand l’énergie n’est plus là.