On s'attaque au grand dilemme des files d'attente : faut-il passer au modèle unique « serpentin » comme chez Winners, ou garder les caisses classiques ?
Est-ce un enjeu d'efficacité ou sommes-nous simplement devenus trop impatients ?
par Nancy Couet
On s'attaque au grand dilemme des files d'attente : faut-il passer au modèle unique « serpentin » comme chez Winners, ou garder les caisses classiques ?
Est-ce un enjeu d'efficacité ou sommes-nous simplement devenus trop impatients ?
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