Ford teste la vente de voitures usagées certifiées via Amazon aux États-Unis, laissant les concessionnaires agir comme points de dépôt.
Sans négociation et avec une garantie de 14 jours, le concept divise l'équipe : certains y voient le futur, pratique et rapide; d’autres s’inquiètent de l’absence d’essai routier et de suivi personnalisé.
Entre anecdotes de livraison sans stress et craintes d’un monopole géant, le débat soulève autant d’enthousiasme que de questions.