Ben de Saint-Bruno partage son expérience décevante avec un photographe. Après une séance photo familiale où il pensait avoir tout inclus, il découvre que pour obtenir ses clichés numériques, il doit payer un supplément exorbitant.
Et ça ne s'arrête pas là! D’autres appels suivent, avec des histoires de prix abusifs et de services décevants, comme celui de Geneviève qui a payé pour une consultante en sommeil… pour au final se faire dire qu’il n’y a pas de miracle, juste de l’acceptation.